Mumio

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 3 Ağustos 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Mumio hizmetini ("Hizmet") kullanan işletmeler ("Mağaza") ile Hizmet sağlayıcısı arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmet'i kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Mumio, Mağaza'nın Instagram Direct kanalına gelen mesajları yapay zeka ile otomatik yanıtlayan, ürün öneren ve sipariş oluşturan bir asistan sunar. Hizmet, Meta'nın Instagram Messaging API'si üzerinden çalışır.

2. Hesap ve Yetkilendirme

• Mağaza, yalnızca sahibi olduğu veya yönetmeye yetkili olduğu Instagram Business hesabını bağlayabilir.
• Mağaza, Instagram hesabına erişim izinlerini istediği zaman geri çekebilir; izin geri çekildiğinde ilgili bağlantı pasifleştirilir.
• Erişim token'ı ve entegrasyon anahtarlarının gizliliğinden Mağaza sorumludur.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

• Hizmet, spam, taciz, yanıltıcı içerik veya yasa dışı ürün satışı için kullanılamaz.
• Meta Platform Kuralları ve Instagram Topluluk Kuralları'na uyulması zorunludur.
• Hizmet'i tersine mühendislik yapmak veya izinsiz erişim denemek yasaktır.

4. Veri ve Gizlilik

Verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası kapsamındadır. Mağaza, Müşterilerinden gerekli izinleri almaktan ve geçerli veri koruma mevzuatına (KVKK/GDPR vb.) uymaktan sorumludur.

5. Hizmet Sürekliliği

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmez; bakım, üçüncü taraf API değişiklikleri veya arızalar nedeniyle geçici kesintiler olabilir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet sağlayıcı; yapay zeka yanıtlarının içeriğinden, otomatik oluşturulan siparişlerden veya üçüncü taraf hizmetlerin (Meta, OpenAI, İKAS) kesintilerinden doğabilecek dolaylı zararlardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

7. Fesih

Mağaza, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Koşulların ihlali durumunda Hizmet sağlayıcı erişimi askıya alabilir. Fesih sonrası veri, Gizlilik Politikası'ndaki saklama/silme kuralları uyarınca işlenir.

8. Değişiklikler

Bu Koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Sorularınız için: info@mumifashion.com